Este nuevo servicio representa un paso firme en el compromiso de GIA Group por ofrecer una atención postventa más ágil, cercana y adaptada a las necesidades del usuario actual.

Con GIA Care buscamos dar tranquilidad adicional a nuestros clientes, permitiéndoles ampliar la cobertura de sus equipos de forma directa, sin intermediarios y en apenas unos clics.

Garantía extendida, tranquilidad garantizada

A través del portal, los usuarios pueden gestionar la extensión de garantía de su equipo desde su ordenador o móvil, sin necesidad de llamadas ni papeleos. Con solo unos pasos, el cliente accede a:

• Cobertura adicional frente a imprevistos más allá del periodo estándar.
• Compra digital en minutos, con un proceso automatizado, claro y eficiente.
• Asistencia oficial de GIA Group, garantizando un servicio técnico especializado y de confianza.
• Mayor valor y vida útil para los equipos, al contar con protección directa del fabricante.

Transformando la experiencia postventa

El lanzamiento de GIA Care responde a la creciente demanda de soluciones postventa más modernas, transparentes y accesibles. La nueva plataforma mejora significativamente la experiencia del usuario, empoderando al cliente para que gestione sus coberturas de forma autónoma y segura.

“Estamos convencidos de que GIA Care se convertirá en un referente dentro del sector, elevando el estándar de atención y fidelización”, concluyen desde GIA Group.